Las redes sociales están a la orden del día y millones de personas de todo el mundo se comunican y comparten información a diario a través de ellas.

Cuando una empresa decide formar parte de este mundo, debe analizar detenidamente cada red social y ver cuál se adapta a sus objetivos y le remitirá mayor éxito.

¿Pero, cómo sacar partido práctico para nuestro despacho profesional? Atendiendo al número de usuarios, a la repercusión, a la segregación por géneros…las 6 redes sociales de mayor éxito para las empresas y en extensión para los profesionales son:

1)      Facebook

Facebook se ha convertido en la red social con mayor número de usuarios: más de 800 millones de usuarios.

Esta red social permite crear tanto usuarios como páginas, y los resultados y el número de usuarios que nos sigan darán ‘Like’ a nuestras publicaciones. También, cuando nuestra página llegue a cinco mil fans, podremos segmentar las publicaciones por géneros.

Además, podemos obtener en tiempo real estadísticas del impacto que tienen nuestras publicaciones.

Para el despacho profesional nos permite fidelizar a nuestros clientes, proporcionando noticias de interés tanto de temas del despacho como de noticias de prensa que interesan a nuestros clientes; de manera muy sencilla dedicando al día 15 minutos nos proporcionará un gran beneficio.

https://www.facebook.com/sudespacho.net

2)      Twitter

Cuenta con más de 200 millones de usuarios activos que generan comentarios cada 30 segundos con tan solo 140 caracteres, incluyendo imágenes, vídeos y enlaces.

A tal hora es una de las redes más novedosas y que tiene gente registrada de todas las edades.

Para las empresas puede resultar muy útil gracias al gran tráfico de datos e información que se genera, donde todo el mundo puede mencionarte, hablar de ti, y esto se remite en forma de publicidad.

Para el despacho profesional nos permite tener comunicación directa con nuestros clientes y seguir a otros despachos, a la vez que estar al tanto de tendencias que nos ayuden y nos mantengan informados en el día a día.

https://twitter.com/sudespacho

3)      Linkedin

Similar a Facebook, se diferencia de ésta de que es una red profesional, en donde trabajadores y empresas se darán de alta y conectarán unos con otros.

Con esta red social se pueden hacer negocios con marcas, contratar a empleados, ofertar trabajos,y conocer a compañeros del mismo sector y con intereses comunes.

Esta red social nos permite darnos a conocer y reforzar nuestro perfil profesional para que cualquier cliente potencial o cliente existente pueda ver nuestro curriculum de manera inmediata y actualizada. Genera confianza a los clientes.

4)      Google +

Aunque está empezando, se espera que tenga éxito para las empresas, ya que es una red social en la que se puede segmentar la información y producir información específica para grupos elegidos previamente, según convenga al estilo de la empresa.

Google + nos permite llegar a un público más segregado, gracias a la gran cantidad de grupos sociales que se han creado en esta red. Además permite crear un perfil de usuario y dentro de éste, una comunidad para crear contenidos más específicos.

https://plus.google.com/u/0/b/109761622038764459425/

5)      Youtube

La red social de vídeos por antonomasia, permite a las empresas colgar vídeos tutoriales, demostrativos o corporativos, enlazando a sus páginas web, blog u otras redes sociales.

Nuestros videos tutoriales y demostraciones de software se encuentran en Youtube a disposición de cualquier cliente que quiera hacer consultas sobre el programa contratado.

http://www.youtube.com/user/sudespachotv?feature=

6)      Vimeo

Desde hace un par de años, es la competencia directa de Youtube, cuenta con millones de usuarios e incluso algunas empresas han migrado a esta nueva plataforma o, las que están empezando, abren directamente un canal en Vimeo.

Después de este análisis, ahora depende de cada empresa a los retos que se quiera enfrentar a la hora de ganar seguidores y captar público.

Desde sudespacho.net hemos estado trabajando para mejorar nuestro software para abogados y hoy podemos anunciar las novedades a nuestros clientes.

El software E- plan es programa de gestión de despachos de abogados, que le permitirá efectuar cualquier operación con sus expedientes y ficheros de clientes, y proteger sus documentos gracias a las copias de seguridad que se realizan de manera automática.

En primer lugar,  dentro del gestor de expedientes, tenemos un nuevo sistema de Actuaciones, que ahora tiene una mayor visión y amplitud para trabajar, al igual que una amplia visión de usuarios y grupos.

Entre otras novedades encontramos:

-          Inclusión de fecha de vencimiento de Actuación.

-          Mayor control en el enlace con la Agenda

Seguido de esto, en el apartado dedicado a cada cliente, hay un nuevo sistema de eventos, con mayor amplitud en la vista de trabajo y control de usuarios y grupos.

Ahora contamos con una intuitiva anotación de fechas, eventos y recordatorios, para facilitar la tarea de gestión del calendario.

En tercer lugar, el nuevo editor de plantillas, que simplifica los campos predefinidos y se puede insertar directamente en el Editor de texto.

En cuanto a los campos para texto, son predefinidos e intuitivos, y hay posibilidad de ampliarlos, permitiendo ampliar la información sobre los clientes y las gestiones.

Nuevo módulo de informes. Esta novedad solo está disponible en la versión Profesional del software. Sus mejoras incluyen un potente sistema de informes, de manera intuitiva, sencillo y muy completo. Además, se crean enlaces con todos los módulos y se pueden exportar los informes a Excel.

Este software ya está siendo utilizado por muchos despachos de abogados y asesorías, con grandes resultados, para organizar sus documentos en la nube de manera segura y cumpliendo con la LOPD.

Pruebe ahora el software E-plan durante un mes.

Google Adwords sigue siendo aún la herramienta más usada para captar nuevos clientes

Según una encuesta realizada por Sysban, durante el 2012 se ha disminuido el presupuesto dedicado a google adwords.

Para tener éxito cuando tengas pensado crear una tienda online sin duda tienes que invertir en publicidad, y sin duda, la publicidad más usada para la venta en Internet es google adwords, la publicidad de google.

Este sistema de publicidad es usado por un gran numero de empresas, y según un estudio de Sysban.com especializada en soluciones de tienda online para pymes y autónomos sysban.com el 70 % de las tiendas online usan o han usado alguna vez google adwords.

El problema que ven los comerciantes es que cada vez es más cara esta publicidad, fruto del monopolio que ostenta google, los clikcs cada vez están más caros, y hay más competencia.

Sysban es una empresa líder en servicios de creación de tienda online, y pone a disposición de los autónomos y pequeñas empresas la más avanzada infraestructura de diseño de tiendas online, alojamiento Web, y telecomunicaciones.

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Este sistema de publicidad es usado por un gran numero de empresas, y según un estudio de Sysban.com especializada en soluciones de tienda online para pymes y autónomos sysban.com el 70 % de las tiendas online usan o han usado alguna vez google adwords.

El problema que ven los comerciantes es que cada vez es más cara esta publicidad, fruto del monopolio que ostenta google, los clikcs cada vez están más caros, y hay más competencia.

Sysban es una empresa líder en servicios de creación de tienda online, y pone a disposición de los autónomos y pequeñas empresas la más avanzada infraestructura de diseño de tiendas online, alojamiento Web, y telecomunicaciones.

Tras una gran expectación sudespacho.net ha lanzado la nueva versión 3.0 de Eplan Abogados, y ciertamente no ha defraudado.

Ya desde el 2003 Sudespacho.net ha sido una de las primeras empresas en trabajar bajo este concepto novedoso, y desde entonces no ha dejado de sorprender a sus fieles clientes.

Por aquel entonces eran tiempo difíciles, y en palabras de Delia Leston, responsable comercial de sudespacho.net, “al principio era un mundo nuevo e incierto,los clientes nos decían, mis datos en Internet?, que locura, y ahora lo que nos dicen es: Puedo trabajar desde casa?, si no tengo el software en la nube, no me interesa.”

La versión 3,0 incorpora cambios importantes en el diseño y nuevas funcionalidades, el software para abogados en la nube de sudespacho.net ha dado un gran salto de calidad y está muy por encima de sus competidores.

Este nuevo concepto de despacho en Internet, inaugurado por sudespacho.net permite que un profesional jurídico, tenga todo su despacho en la palma de su mano, y es por ello por lo que sudespacho.net se distingue de la competencia y se afianza como la empresa mas puntera en software para despachos de abogados.

Sudespacho.net es una compañía líder en soluciones de gestión para despachos profesionales, siendo la primera empresa que lanzo soluciones sectoriales para despachos de abogados y asesorías en la nube en el año 2003.

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Este nuevo concepto de despacho en Internet, inaugurado por sudespacho.net permite que un profesional jurídico, tenga todo su despacho en la palma de su mano, y es por ello por lo que sudespacho.net se distingue de la competencia y se afianza como la empresa mas puntera en software para despachos de abogados.

Sudespacho.net es una compañía líder en soluciones de gestión para despachos profesionales, siendo la primera empresa que lanzo soluciones sectoriales para despachos de abogados y asesorías en la nube en el año 2003.

Hablando el idioma de tus clientes

Tanto online como offline, los clientes apreciarán una tienda (o sitio web) cuando entienda sus deseos y necesidades. Buscar tráfico, y finalmente compras online, depende de que demuestres a los usuarios de Internet que tu negocio está centrado en su satisfacción personal – que tienes el producto que están buscando, maestría en solucionar el problema que tienen, y puedes servirles las soluciones que están buscando.

Ahora, esto debe ser bastante fácil para un sitio web que vende un producto en concreto, pero cuando vendes miles de productos, ¿cómo te presentas efectivamente como un experto en todos tus productos? ¿Cómo hablar en el idioma de los clientes de una gran línea de productos?

Sirve a tus visitantes con “páginas de aterrizaje”

Tus clientes potenciales necesitan un lugar en el que ‘aterrizar’ cuando llegan a tu sitio web que les haga sentir que han llegado al lugar correcto. Y esta ‘página de aterrizaje’ debe denotar la confianza de que tú serás capaz de satisfacer sus necesidades. Y debido a esta gran variedad de productos que estás vendiendo, una sola ‘página de aterrizaje’ puede no ser suficiente, con lo cual necesitarás crear varias para poder ‘hablar’ con tus diferentes públicos o audiencias, y que se sientan cómodos.

La segmentación es una técnica de promoción en buscadores que permite a un sitio web manejar eficientemente una cantidad casi ilimitada de categorías de productos. Digamos que administras el sitio web del departamento de ventas de una tienda que tiene diferentes categorías de productos: muebles, ropa, accesorios de deporte, juguetes, etc. Usando la segmentación, puedes crear tantas áreas separadas en el sitio web como quieras. Puedes agrupar productos similares, crear una página de contenido para cada área que informe a su audiencia específica de los productos en esa categoría, y que provea de una fácil navegación a cada uno de esos áreas o grupos desde tu página de inicio, igual que desde cualquier otra.

Cuando tu sitio está apropiadamente optimizado para los motores de búsqueda, estableciendo palabras clave específicas a cada una de tus ‘páginas de aterrizaje’ por cada categoría y producto te permitirá utilizar estas páginas como diferente punto de entrada a tu sitio web desde resultados de búsqueda promocionados o naturales. Cada página es esencialmente un escaparate – cada una especialmente modificada para abordar las necesidades de un diferente tipo de visitante procedente de un motor de búsqueda. De esta forma, esta forma se les da la bienvenida en su propio idioma, con contenido que informe de las razones para entrar al sitio web.

Anticiparse a las necesidades de tus clientes

¿Qué mejor que hablar el idioma de cada uno de tus clientes? Usando el idioma de tus clientes puedes generar esa primera venta y además encontrar la forma de fomentar las ventas a largo plazo. El chico de 18 años que estaba buscando por un monopatín nuevo cuando encontró tu sitio web, pero debido a que quieres anticiparte a sus necesidades; tu sitio web puede recordarle – usando unos pocos enlaces inteligentemente posicionados – que también se interese por otros productos relacionados con el monopatín, como rodilleras o un videojuego.

En las tiendas relacionadas, al menos que tengas material relacionado expuesto en varios puntos de la tienda, este hecho es imposible. Pero hablando su idioma y anticipándonos a sus necesidades en tu sitio web, no solo tendrás la oportunidad de venderle más productos – aumentando de este modo su valor en el tiempo como cliente – ahora tienes un cliente que puede demostrar ‘lealtad’ a tu negocio como resultado de una experiencia como esa en tu sitio web.

¿Es todo tan fácil?

Aquí dentro está el valor de la búsqueda de palabras clave como parte componente de la promoción en motores de búsqueda. Aunque pueda parecer simple, estos esfuerzos a menudo salen mal debido a que el sitio web no contiene palabras clave en su contenido que son utilizadas (en una búsqueda) por la audiencia a la que se dirige. Recuerda que, tus clientes potenciales están buscando por algo en su propio idioma, usando sus propios términos. Tómate tiempo para aprender su terminología comprobando los ‘logs’ de tu sitio web, y utilizando tu sistema de análisis web para identificar las palabras clave que tus mejores clientes están utilizando para encontrar tu sitio web,clave para el posicionamiento web.

Y en riesgo de indicar lo obvio, realmente importa que aparezcas primero o vigésimo en los resultados de la búsqueda. Nuestra investigación ha resuelto que, de media, el primer resultado de las búsquedas conduce 4 veces más tráfico hacia su sitio web que el segundo resultado. Y da miedo que la cantidad de tráfico generada continúa disminuyendo sucesivamente. Así que como vendedor, usted necesita, como todos en los buscadores, optimizar su sitio web para los resultados de búsqueda naturales y entrar en los anuncios de pago por clic, para poder conducir el máximo número de visitantes cualificados hacia tu sitio web.

Entendiendo a los clientes y el idioma que hablan, y anticipándose a las necesidades de tus visitantes, unido a la optimización para motores de búsqueda y los anuncios de pago por clic, puedes sobrevivir y superar la feroz competición de la venta online.